Términos de la suscripción
Qué es gratis, qué incluye la suscripción, cómo funciona la prueba y qué se cobra después.
Lo que es gratis, y sigue siéndolo
Esto es tuyo y sigue gratis para siempre: tu FinalStat con su rango y la explicación del método, medirte cada mes con tu historial de mediciones, y tus tres hábitos base — dormir, postura y comidas — con tu racha. También son gratis los recordatorios de tu rutina, de la hora de dormir y del domingo.
En el modo padres es gratis el perfil de cada hijo o hija, con su estimación, su percentil y sus mediciones.
Qué incluye la suscripción
- Hábitos nuevos elegidos con tus respuestas, uno a la vez
- Tu XP por semana y por mes, con gráficas
- La gráfica de tu arco de crecimiento
- Tu próxima medición y su recordatorio, todos los meses
- Un ajuste cada domingo según lo que marcas
- Análisis semanal con IA de tu progreso
En el modo padres, la suscripción incluye el reporte para el pediatra en PDF.
El análisis semanal con IA funciona sólo si lo activas, y puedes activarlo o desactivarlo cuando quieras en «Yo». Lo escribe un modelo de inteligencia artificial a partir de los conteos de tu semana: puede equivocarse y no es consejo médico. Si una semana no hay análisis, ves en su lugar el ajuste de la semana. El aviso de privacidad explica qué se envía y a quién.
Si la prueba termina y no te suscribes, o si cancelas, dejas de tener acceso a esas cosas y la app vuelve al estado gratuito. Tu resultado, tus mediciones, tu historial y tu racha siguen ahí.
La prueba gratuita
- Dura 7 días y existe sólo en el plan anual. El plan semanal no tiene prueba.
- Antes de empezarla, la app y la pantalla de compra de la tienda te dicen cuánto dura y el día exacto en que termina, y ésa es siempre la duración que se aplica. Si alguna vez lo que ves ahí no coincide con estos 7 días, vale lo que ves ahí.
- Si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobra nada.
Qué se cobra después
Si no cancelas antes de que termine la prueba, se cobra el plan anual y se renueva cada año hasta que lo canceles. El plan semanal se cobra desde el primer día y se renueva cada semana.
El precio se muestra en tu moneda dentro de la app y en la tienda antes de que confirmes, porque quien cobra es el App Store o Google Play y quien fija la conversión es la tienda. Por eso esta página no escribe ninguna cifra: la cifra correcta es siempre la que ves en la pantalla de compra.
Cancelar, restaurar y devoluciones
- Cancelar se hace desde el App Store o desde Google Play, no desde nosotros. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya hayas pagado; el plazo exacto lo fija la tienda.
- Restaurar compras está en la pantalla de suscripción, por si cambias de teléfono.
- Las devoluciones las decide y las procesa la tienda. Nosotros nos enteramos y retiramos el acceso; no cobramos ni devolvemos directamente.
- Borrar tu cuenta no cancela la suscripción, porque no podemos cancelarla nosotros. Se cancela en los ajustes de suscripciones de la tienda, igual que arriba. En la app, «Yo» › «Eliminar mi cuenta» tiene un atajo, «Administrar suscripción», que te lleva directo.
Si la tienda no responde
Si una compra falla porque la tienda no contesta, la app te lo dice tal cual y no se te cobra nada. Puedes volver a intentarlo.
Qué más deberías leer
El aviso de privacidad explica qué datos usamos y cómo pedir que los borremos. El aviso médico explica qué es y qué no es una estimación de estatura.